Jika Anda ingin mengubah atau lupa password, Anda dapat melakukannya melalui jetdino portal client dengan langkah-langkah sebagai berikut: Pilih Produk/Layanan dan klik Layanan Saya       Anda akan diarahkan ke halaman yang berisi daftar layanan yang Anda miliki di Jetdino, Setelah itu klik Lihat Rincian     Setelah itu Anda akan diarahkan kehalaman rincian layanan Anda, kemudian klik Ubah Sandi. Pada halaman ini silahkan Anda isi form dengan password Anda dan klik Simpan Perubahan